武漢市云溪區堅持以服務企業、優化環境為核心,創新性地運用“加減乘除”工作法,全力打造高效便捷、暖心舒心的營商服務品牌——“武漢指尖優品”,推動區域經濟高質量發展邁上新臺階。
做好“加法”,賦能服務增質效
云溪區著力在服務能級和供給質量上做“加法”。一是加碼數字賦能,全面升級“指尖優品”智慧政務平臺,推動更多涉企服務事項“一網通辦、一窗受理、一次辦好”,實現政策推送精準化、業務辦理指尖化、訴求響應實時化。二是加強資源集成,在區政務服務中心設立“營商服務專區”,整合市場監管、稅務、人社、金融等多部門職能,為企業提供從注冊開辦到運營發展的全生命周期“一站式”服務。三是加速政策落地,建立惠企政策“直通車”機制,通過平臺智能匹配、專員上門解讀,確保各項減稅降費、獎補激勵政策直達快享,為企業發展注入強勁動能。
做好“減法”,去繁就簡提速度
聚焦企業辦事的難點、堵點,云溪區大力做“減法”,推動流程再造與材料精簡。一是減環節,深化“證照分離”改革,推廣“一業一證”,大幅壓縮企業開辦、項目審批時間,部分事項實現“秒批秒辦”。二是減材料,依托數據共享,凡能通過電子證照、網絡核驗獲取的信息,一律不再要求企業重復提交,最大限度減輕企業負擔。三是減成本,嚴格落實涉企行政事業性收費減免政策,推行免費刻章、免費郵寄等服務,切實降低企業制度性交易成本。
做好“乘法”,創新驅動激活力
云溪區善用創新“乘法”效應,激發市場活力和內生動力。一是乘“創新”之風,聚焦區內“指尖優品”等新經濟、新業態企業,量身定制包容審慎監管模式,設立“創新孵化服務包”,支持企業大膽探索、創新發展。二是乘“協同”之勢,建立“政銀企”常態化對接機制,舉辦專場融資洽談會,引導金融活水精準滴灌中小企業。三是乘“生態”之利,圍繞重點產業鏈,優化產業生態,吸引上下游企業集聚,形成“引來一個、帶動一批、輻射一片”的乘數效應。
做好“除法”,破除壁壘優環境
堅持問題導向,勇于做“除法”,掃清影響營商環境的障礙。一是破除“玻璃門”,嚴格落實市場準入負面清單制度,保障各類市場主體權利平等、機會平等、規則平等。二是祛除“中梗阻”,建立健全營商環境投訴舉報和督辦問責機制,嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為問題,暢通政企溝通渠道。三是消除“隱患點”,加強法治保障,推行柔性執法,完善產權保護,讓企業家在云溪安心經營、放心投資、專心創業。
通過系統運用“加減乘除”法,云溪區“武漢指尖優品”營商服務品牌效應日益凸顯,市場主體的獲得感和滿意度持續提升,一幅營商環境優、發展活力足、企業信心強的生動圖景正在云溪大地徐徐展開,為武漢高質量發展貢獻著堅實的云溪力量。